Събития
Globul представи доклада си по корпоративна отговорност 2011
|
По време на „зелен” бизнес форум днес, Globul представи своя втори пореден доклад по корпоративна отговорност, изготвен съгласно стандартите на Глобалната инициатива за отчетност (GRI). Globul остава единствената българска компания, чийто доклад е проверен от тази световно призната организация за измерване на корпоративната отговорност.
Тази година компанията защити постигнатото „В” ниво на отчетност според стандартите на GRI. Това ниво е показател, че Globul описва управленския си подход по всички значими аспекти от дейността си като в тазгодишния си доклад, компанията предоставя още по-подробни и обхватни данни.
Докладът включва всички аспекти от дейността на Globul през 2011 в четири основни направления - пазар, служители, околна среда и общество. В първата област компанията акцентира върху удовлетвореността на своите клиенти, като данните показват, че през миналата година над 80% от потребителските запитвания в кол центъра на Globul са били разрешени в рамките на първото обаждане. По отношение на околната среда, през 2011 компанията реализира множество проекти за енергийна ефективност и спести общо 92 тона хартия благодарение на своите електронни услуги. Globul потвърди и ангажимента си към българското общество като дари десет напълно оборудвани линейки на центровете за спешна медицинска помощ в София, Пловдив, Благоевград, Добрич, Смолян и Ямбол, а общата стойност на дарението е над 800 000 лв. В заключение, компанията отново си поставя амбициозни цели, които да постигне през 2012 във всяка една от четирите области.
С издаването на втория си доклад по корпоративна отговорност, GLOBUL постига изключително високо ниво на прозрачност, изчерпателност и достъпност на предоставената информация. Така, компанията за пореден път се доказва като лидер в областта на устойчивото развитие в страната.
05.07.2012
|
|
Share |
|
