Прехвърлянето на обажданията към Спешна медицинска помощ през телефон 112 води до забавяне на обслужването им. Основно сигналите се забавят с 1-2 минути, но има случаи, когато забавянето е по-голямо, заяви пред "Дарик" д-р Антоанета Касабова от Центъра за спешна медицинска помощ (ЦСМП) във Варна. Липсата на медицинско образование при операторите на 112 е проблем, смята д-р Касабова. Не винаги в подаваната от 112 информация е синтезирано най-важното. Това понякога води до объркване в Спешния център за това какъв екип да бъде изпратен на адреса, обясни медицинският специалист. От началото на октомври всички обаждания на спешните телефони 150, 160 и 166 автоматично се прехвърлят към единния номер 112. Номерата на Спешна помощ, Пожарна и Полиция продължават да функционират, но когато бъдат набирани, обажданията постъпват в центровете 112. "Обработката на сигналите е максимално бърза", заяви директорът на варненския „Регионален център 112" Никола Вълев. Той уточни, че системата има възможност за конферентна връзка с дежурния в Спешния център, който да прецени дали ситуацията е спешна или неотложна. Няма обаче написан норматив за времето, в което сигналът трябва да бъде обработен и предаден към съответната отговорна служба.
15.11.2011
|
